隐私政策
最后更新:2026年9月28日
SVD("我们")重视您的隐私。本政策说明您购买或使用 SVD 时我们处理哪些信息以及如何使用。
我们收集的信息
我们只收集运行应用和许可证所需的最少信息:
- 购买与许可证: 购买 Pro 许可证时,支付服务商 Lemon Squeezy 会将您的姓名和电子邮箱提供给我们。我们保存您的邮箱、许可证密钥和设备标识符,用于管理设备激活。免费试用仅通过设备标识符管理。
- 应用使用统计: 应用会将使用事件(如打开应用、下载开始/完成/失败、反馈按钮)发送到 Amplitude。事件包含应用版本、操作系统、语言、网站域名(如 youtube.com)和所选画质。如果您已激活许可证,还会附上您的邮箱,以便我们提供支持。Amplitude 可能会根据 IP 地址估算您所在的国家。
- 错误报告: 为修复错误,崩溃报告和错误日志会发送到 Sentry。其中包含应用版本和操作系统,不与您的邮箱关联。
- 问题报告(仅在您主动发送时): 您可以在桌面应用的设置菜单中选择"发送问题报告"。只有在您看过提示并按下发送后才会发送,不会自动发送任何内容。报告包含应用的日志文件,日志中有您下载或录制的视频和直播的完整地址 (URL)、SVD 处理过的文件名和路径以及错误信息。此外还会发送您的许可证邮箱、设备标识符、应用版本、操作系统以及您选填的备注。我们仅将其用于诊断和修复您报告的问题。只有 Pro 许可证持有者可以发送(服务器会验证许可证)。您也可以改为自行通过邮件将日志文件发给我们。
我们不收集的信息
我们不收集:
- 您下载的视频的完整地址(仅记录上文所述的网站域名;您主动发送的问题报告除外)
- 下载的文件名(您主动发送的问题报告除外)或文件内容
- 浏览记录
- 您电脑上的个人文件
我们不会出售您的信息,也不会将其用于广告。
信息的使用方式
我们仅将这些信息用于:
- 验证和管理您的许可证
- 提升应用稳定性并修复错误
- 了解哪些功能和网站被使用,以决定改进方向
- 提供客户支持
- 通过邮件告知您所购买的 SVD 的更新(新版本和重要修复)。这些邮件是通知而非广告。回复 "unsubscribe" 或发邮件给我们即可停止接收。
数据存储
许可证数据存储在我们许可证服务器的数据库中。使用统计存储在 Amplitude,错误报告存储在 Sentry。问题报告存储在非公开的 Google Cloud Storage 存储桶(首尔区域,不对外公开),30 天后自动删除。所有数据均通过加密连接 (HTTPS) 传输。
第三方服务
我们使用以下第三方服务:
- Lemon Squeezy: 支付处理和许可证密钥发放。您的购买信息也会依据 Lemon Squeezy 自身的隐私政策处理。
- Supabase 和 Render: 托管我们的许可证服务器及其数据库。
- Amplitude: 应用使用统计。
- Sentry: 错误跟踪和崩溃报告。
- Google Cloud Storage: 存储您主动发送的问题报告。
- Google Analytics: 网站流量分析,仅使用汇总数据。请参阅Google 隐私政策。
- Microsoft Clarity: 用于改进网站的热图和会话记录。请参阅Microsoft 隐私声明。
您的权利
您有权:
- 查询我们持有的您的信息
- 要求删除您的数据
- 在设备上停用许可证
- 随时停止接收更新通知邮件
儿童隐私
SVD 不面向 13 岁以下儿童。我们不会有意收集儿童的信息。
政策变更
我们可能会不时更新本政策。重大变更将通过应用或网站通知用户。
联系我们
如对本政策有任何疑问,请通过 byjw.studio@gmail.com 联系我们。